1. Introducción

Los presentes Términos y Condiciones Generales de Compra (en adelante, los "Términos y Condiciones") se aplican en la App y el Sitio Web (conforme estos términos están definidos en las Condiciones Generales de Uso) a todas las operaciones de compra realizadas a través del Sitio Web o de la App.

Los datos legales de WONGO Uploader son:
Denominación social: Toys2Help, S.L.
NIF: B-55195770
Datos registrales: inscrita en el Registro Mercantil de Girona, en el tomo 2967, libro 0, folio 208, hoja GI-56596.

El acceso a la App y al Sitio Web y su uso presuponen la lectura, el conocimiento y la aceptación de los Términos y Condiciones, y de las Condiciones Generales de Uso. Para la compra de servicios a través de la App y del Sitio Web el Usuario (conforme este término se define en las Condiciones Generales de Uso) deberá aceptar los presentes Términos y Condiciones.

La venta de servicios en el Sitio Web y en la App se regirá por la legislación aplicable a las Condiciones Generales de Uso, por las propias Condiciones Generales de Uso, que el Comprador declara conocer, y por los presentes Términos y Condiciones.

WONGO podrá modificar o actualizar en todo o en parte los Términos y Condiciones, teniendo en cuenta los eventuales cambios de la legislación aplicable y las normas vigentes. Cada nueva versión de los Términos y Condiciones será efectiva a partir de la fecha de su publicación en la App y el Sitio Web.

Por favor, revisa los Términos y Condiciones a menudo. Si no estás de acuerdo con cualquier cambio que se pueda producir en los Términos y Condiciones, por favor, no utilices la App o el Sitio Web.

Cualquier referencia que se haga lo largo de los presentes Términos y Condiciones en cuanto a los plazos establecidos en días, se entenderán como naturales, salvo que expresamente se establezca otra cosa.

Los términos en mayúscula no definidos en los presentes Términos y Condiciones tendrán el significado establecido en las Condiciones Generales de Uso.

2. Datos personales

Al efecto de adquirir artículos a través del Sitio Web o de la App, se requerirá al Usuario adquirente cierta información personal que debe ser verdadera, precisa, actual y completa en todos los aspectos. Los Usuarios serán los únicos responsables de cualquier daño que pueda ocasionarse, bien a WONGO o un tercero, derivado de la falta de veracidad, precisión o integridad de la información proporcionada. WONGO ni puede, ni confirma, ni asume responsabilidad alguna en relación con la exactitud o veracidad de las supuestas identidades de los Usuarios o la validez de la información que nos proporcionen respecto a sus datos personales o a las características de los artículos que se venden en el Sitio Web y la App.

3. Compraventa de artículos

WONGO Uploader no se dedica ni a la compra ni a la venta de artículos. En este sentido, WONGO Uploader únicamente es titular de una herramienta que sirve para que los vendedores de artículos puedan venderlos en diversas plataformas que existen en el mercado.

Todos los Usuarios actúan en su propio nombre y derecho o en representación de una persona jurídica distinta a WONGO Uploader, sin que pueda considerarse a WONGO Uploader como agente, intermediario o apoderado de ningún Usuario.

4. Precios

Los precios ofertados en la App y Sitio Web deberán incluir, en su caso, el IVA que corresponda de conformidad con la normativa aplicable vigente.

WONGO Uploader es completamente ajeno a la operativa de transporte si existiera y no se responsabiliza de las contingencias que puedan surgir en el porte.

5. Trámites a seguir para comprar nuestros servicios

Para hacer una compra, debes pulsar el botón de "CUENTA PRO" y/o "COMPRAR" cuando subes un producto. Entonces puedes rellenar los campos del formulario de pago y pagar.

Tras el envío telemático de tu pago aparecerá una pantalla en la App o Sitio Web informándote de que el pago ha sido realizado correctamente. El Comprador tiene en todo momento acceso en la App a los artículos subidos a las diferentes plataformas.

WONGO Uploader facilita un chat (que se mantiene abierto desde el momento que se muestra interés por un producto) para que los Vendedores puedan gestionar todos los mensajes que tienen en otras plataformas y puedan acordar desde WONGO Uploader las condiciones de compra, el día y tipo de entrega del artículo o servicio cara a cara.

Una vez formalizada tu compra de la manera que se indica arriba, estás aceptando los presentes Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, y las Condiciones Generales de Uso. Recuerda que te podemos resolver dudas o ayudar en hello@wongo.co

Las características de cada artículo se muestran dentro de sus fichas correspondientes en la App y/o en el Sitio Web. Los productos que se ofrecen u ofrecerán en la App y Sitio Web pueden no corresponder con los detalles reales de los productos dado que las imágenes de los productos pueden verse diferentes dependiendo del monitor o el navegador utilizado.

6. Forma de pago

La forma de pago de WONGO Uploader se realiza mediante tarjeta de crédito y a través de un intermediario financiero.

Para más información sobre el tratamiento de datos relacionados con la compra, ver "Política de Privacidad" donde se describen los compromisos de seguridad y privacidad que se cumplen en la Web y la App.

7. Forma y gastos de envío

Los usuarios acuerdan la forma de envío y pago, no siendo WONGO Uploader parte de ambos, por lo que tanto eximen a WONGO Uploader de cualquier responsabilidad. En caso de decisión de envío mediante transporte, WONGO Uploader no se hace cargo de los gastos de envío derivados de la entrega de los productos. Simplemente pone en contacto al Vendedor y al Comprador.

8. Atención al cliente

Para obtener cualquier aclaración, poner una reclamación, hacer una devolución o si surge alguna incidencia relacionada con el pedido, puedes mandarnos un e-mail a la dirección hello@wongo.co .

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